零跑汽车C11增程版真空泵共振和提车后大幅降价，要求厂家解决
| 投诉人 | 杜女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT326017(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-16 19:25:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潞鼎万达店 |
| 里程数(KM) | 1755 |
| 购车时间 | 2024-01-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
真空泵启动后方向盘和车身共振明显，售后反映是普遍问题，暂无召回方案。2024年1月30日提车裸车优惠10000元（厂商优惠5000，门店优惠5000），2024年3月2日厂商优惠升级19000元。去除春节节假日，提车一个月大幅降价，无补偿。
零跑汽车数据统计:
投诉量188宗
完成率为24%
回复率7%
满意度为10%
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