一汽丰田-RAV4荣放车门生锈以及中控台副驾和A柱片区有异响
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT325991(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-15 23:33:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中南丰田 |
购车时间 | 2021-12-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车门螺丝生锈,这种小问题确实不应该出现。异响提车后两三个月就开始有,略微的颠簸路段或者是通过路面黄色减速带就会出现吱吱响。
03-18
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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