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广汽丰田雷凌发动机故障,厂家一直不解决
广汽丰田雷凌
03-15
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投诉人
女士
投诉品牌丰田
投诉编号QT325976(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-15 19:13:06
投诉地区
4S店名称广汽丰田中升
里程数(KM)3700
购车时间2023-10-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

发动机故障从买车第七天左右开始一直都没解决问题,只会一直拖着。目前从问题发生都现在已经五个多月了还是没解决,4s店和厂家互相推诿扯皮,根本不给解决问题。

涉及【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
丰田
说明:
颗粒捕捉器堵塞,导致车辆油耗高和发动机故障灯亮起
广汽丰田数据统计:
投诉量1081
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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