哈弗H6车辆出现转向故障，4S店不给维修
| 投诉人 | 顾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT325643(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-04 12:47:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青海青 |
| 购车时间 | 2021-01-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
因在保期内2023年九月份发生的转向故障，4S店修理工因机术问题没检查出故障，直接更换转向系统配件。更换后转向故障依旧发生，未排除。现在4S店称车以出保为由，不给予维修。
03-05
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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