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比亚迪秦PLUS DM-i车辆充不上电,售后不给解决问题
比亚迪秦 PLUS DM-i
03-04
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT325631(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-04 11:02:00
投诉地区
4S店名称天津盛世开元
里程数(KM)4000
购车时间2023-09-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人2023年9月1日在天津市盛世开元比亚迪4s店购买一台比亚迪23款秦plus,进入12月份该车就出现一次性充不上电,需要反复插拔才能充电。2月份投诉至今10余天,无人联系,客服一度敷衍。

03-04
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6741
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果4018
发表最终结果7681
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