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阿维塔11购车后厂家恶意降价,要求作出合理补偿
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投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 阿维塔 |
投诉编号 | QT325430(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-29 00:00:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 阿维塔中心苏州相城店 |
里程数(KM) | 1000km |
购车时间 | 2024-02-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我是24年二月二号提的车,23款的车子给我优惠4w。但在二月23号那天我从网上刷到阿维塔11又直接降价优惠到5w了,在其他平台甚至能更低的就能买到这些车。官方4s店渠道购买,20天就又降了一万,我问他们销售我有没有补偿(我不问他们也不会主动联系我),他们说最多只有在他们商城给1万的E值补贴(也就是1k)。我完全无法接受,我要的是给我补贴整车的终身质保,要么给我补贴售后的维修金。
车主补充内容
2024-02-29 21:20
今日销售联系我了,从补偿1w E值变成2W E值(也就是他们车商城里面商品能抵2千)。这个补偿,我完全没法接受!
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车主相关投诉
02-29
临时结果
阿维塔回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,将安排工作人员与您核实处理。后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(400-133-3456),我们将竭诚为您服务!
03-11
最终结果
阿维塔回复:对于用户诉求,门店已给到用户答复。
投诉人打分
-2分,非常不满意
厂家没有一点回复,毫无在意!
涉及【阿维塔-11购车后厂家随意降价】的集体
阿维塔数据统计:
投诉量10宗
完成率为50%
回复率100%
满意度为18%
发表临时结果9次
发表最终结果5次
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