2分
荣威-i5经销商拒绝退还订金
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT325398(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-27 22:21:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南阳锦瑞汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2023-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-03-09 10:57
撤销成功:2024-03-19 00:00
03-01
临时结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
03-07
最终结果
荣威回复: 销售商已联系客户沟通达成一致。
投诉人打分
2分，非常满意
4S店也非常配合的把我的款项退了，非常感谢！
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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