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广汽丰田凯美瑞轮毂腐蚀,厂家却不予保修
广汽丰田凯美瑞
02-25
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT325328(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-25 09:55:05
投诉地区
4S店名称广汽丰田保定轩宇岁丰店
里程数(KM)31900
购车时间2021-04-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

21年4月在保定市岁丰汽贸购车,24年2月2日发现轮毂腐蚀(轮辐、轮缘包口轮心部位出现大面积腐蚀)。2月2日当天达到4s店询问,4s回复向主机厂反馈。后4s店答复主机厂表示不是质量问题,不给赔付。

车主补充内容
2024-02-26 16:23
行驶32000公里
12-12
临时结果
广汽丰田回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
广汽丰田数据统计:
投诉量1095
完成率为83%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果366
发表最终结果1085
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