-2分
上汽通用五菱星光混动购车后大幅降价,严重侵害消费者权益
返回主投诉:【上汽通用五菱-星光混动购车后大幅降价】
投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 五菱 |
投诉编号 | QT325257(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-21 21:52:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上汽通用五菱汽车股份有限公司 |
里程数(KM) | 900 |
购车时间 | 2023-12-06 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2023年12月6日我在五菱营口阳光4s店购买了五菱星光150,作为首批车主,基于对五菱汽车大品牌的信任以及销售人员的劝说下,在新车预售时就买下此车。新车购买一个月内先后出现大灯爆闪,蓄电瓶亏电及两次挂不上档,倒车雷达异常异响,转向异响等毛病,就更换了配件。仅仅购买两个月左右,2024年2月20日五菱汽车在没有预告之即合理补偿的情况下突然降价6000元,严重侵害消费者权益。我的诉求:补偿6000元差价,给整车质保一年或保险一年,送5次保养。
车主补充内容
2024-03-03 19:25
没人联系我,也没有人解决这个问题啊!
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车主相关投诉
02-27
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
03-03
最终结果
上汽通用五菱回复:为顺应市场竞争变化,会在不同时期开展对应活动。针对已经提车购买150进阶版的车型,我们是给予延长一年整车质保的政策。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没有解决实际问题,诉求是退部分差价,或者拿出其他的解决方案!
涉及【上汽通用五菱-星光混动购车后大幅降价】的集体
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430次
发表最终结果3680次
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