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一汽丰田RAV4荣放后车门生锈和行车中出现异响,厂家不予合理解决
一汽丰田RAV4荣放
02-21
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT325253(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-21 20:50:52
投诉地区
4S店名称申湘丰田
里程数(KM)27000
购车时间2022-09-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年9月出厂的车,2024年1月在汽车论坛上看到很多网友反应车门生锈,没想到自己一年多的荣放后排两后门也生锈。之前网上爆料的车辆异响(车辆长途后或下坡异响),我跟厂家联系也没有合理的解决方案。

02-23
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2542
完成率为99%
回复率100%
满意度为64%
发表临时结果15
发表最终结果3758
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