专业的汽车质量投诉平台

MG5踩油门时发动机出现口哨声和中控及风挡有异响,4S店却推诿不予维修
MGMG5
01-26
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT324824(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-26 14:45:40
投诉地区
4S店名称南阳恒达汽车销售公司
里程数(KM)16000
购车时间2021-12-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

21年年底买的名爵5,买回来就风挡异响,然后说是雨刮盖板的问题给换了。结果第二年又出现了,现在中控台也响,路面颠簸一点,风挡也响和中控也响。然后发动机问题,一踩油门跟吹口哨一样。去4s店两次了,跟我说是进气声音是正常的。可是其他车就没有这个声音,而且这个声音越来越响,一问4s店就说不影响开车在推诿。

三年质保,我希望在质保内给我解决了。不然一开始就有的问题,我以后过保了我怎么处理。买车的时候在南阳恒达买的,好像现在售后都到另一个店了。

01-30
临时结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
02-06
最终结果
MG回复: 维修站已联系客户沟通解释车辆情况,维修站会做好后续跟进。
MG数据统计:
投诉量983
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98
发表最终结果1282
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!