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东风日产启辰-大V DD-i新车出现动力电池系统故障
东风日产启辰
大V DD-i
01-22
1.2万
0
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关联文章:
【东风日产启辰-大V DD-i新车出现动力电池系统故障】
投诉人
李
先生
投诉品牌
东风日产启辰
投诉编号
QT324672
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
大V DD-i
2023款 60km iD版
投诉时间
2024-01-22 11:33:53
投诉地区
甘肃
兰州
4S店名称
定西恒信东顺
里程数(KM)
9000
购车时间
2023-08-24
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-动力电池
动力系统-电控系统
电气化-蓄电池
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
第一次出现动力电池系统故障,说是小电瓶没电,然后修了一次。过了一个月,这次路上开着开着车又出现同样的故障,难道新车的质量都这么差吗。
车主补充内容
2024-01-25 14:16
希望厂家与4s店能给我一个安全保障,我的要求是:给我出个书面保证合同,要是同样的故障再次出现,希望厂家能给我退车或者换车。毕竟生命只有一次,要是高速上再有故障,我的安全谁来保障。
2024-01-27 09:54
第二次召回,不是倒是厂家造车的问题还是车本身问题,我现在与售后沟通再次出现同样的故障,我要求退车或者换车,为什么不给我答复。难道汽车本身的问题,要我们消费者来买单吗?
2024-02-03 10:09
这都十几天了,这会又说是要换车底的动力大电池,说是等物流呢,一直拖着没有明确的时间。年底了,给我的出行带来了极大的困扰,让我感觉这个车买错了。不但车有问题,售后服务也是太差劲了。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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投诉量
169
宗
完成率为
51%
回复率
49%
满意度为
45%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
8
次
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