路虎(进口)发现神行行车中转向系统失灵,严重影响驾驶安全
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 路虎 |
投诉编号 | QT324558(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-19 07:49:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津中进捷豹路虎 |
里程数(KM) | 59000 |
购车时间 | 2019-05-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年1月13日在天津津同立交桥弯道转弯时,右转转向系统突然失灵,撞向左侧水泥墙发生严重车损。交通队已开事故证明,我无酒驾、无毒驾,路虎存在严重的质量问题。
01-19
最终结果
路虎(进口)回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
路虎(进口)数据统计:
投诉量211宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果25次
发表最终结果307次
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