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我在2023年9月23号在昌吉市华创吉利银河销售中心购买一辆银河l6，购车时处于小订阶段，销售人员告知我可以享受小定礼包及抢先购车优惠。同时极力迎合，官网也显示了有小订礼包，所以我因为这个小店礼包很早就订了车。但现在是2024年一月十几号了，我的礼包还有一半儿迟迟未兑现。给400打电话打了十几个都没有得到任何反馈，给当时的销售人员发消息，销售人员也对我爱答不理。