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哈弗-H6车机系统到期后需买流量才能使用功能
哈弗H6
01-11
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投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT324273(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-11 16:18:35
投诉地区
4S店名称鑫隆汽车贸易有限公司
购车时间2021-11-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车机三年到期就连最起码的导航都用不了,连接热点都不能用,影响使用。导航和听音乐是最起码的功能,现在都不能用了。

01-12
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2765
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3831
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