广汽丰田锋兰达混动颗粒捕捉器堵塞，导致油耗增加和发动机声音大
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT324168(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-08 21:32:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广西梧州荣晖长洲店 |
| 里程数(KM) | 2100公里 |
| 购车时间 | 2023-10-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
23款锋兰达混动版里程2000公里表显颗粒捕捉器堵塞，油耗增加，发动机声音大。偶尔加速乏力，车机联网迟顿。
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临时结果
广汽丰田回复: 我们非常重视您的意见和反馈，客户问题正在协商处理中，企业售后将尽快与您取得联系。
涉及【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1095宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果366次
发表最终结果1085次
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