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昊铂HT提车后厂家推出免费充电权益,严重背刺老车主
昊铂昊铂HT
01-03
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投诉人
先生
投诉品牌昊铂
投诉编号QT323946(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-03 10:20:13
投诉地区
4S店名称武汉汉阳昊铂中心
购车时间2023-12-11
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人是昊铂HT车主,在12月底购买车辆临时牌照到期时间1月5日。和群内车友一样原本打算1月份再上牌,但是4S店多次引导在一月份前上牌,导致我无法享受免费充电的权益,而12月底提车坚持到一月上牌的车主可以享受免费充电权益。这样的操作属实让人难以接受,既然你要出这种权益那应该提前通知已提车的车主,而不是等别人提完催别人上牌之后又玩这套突然背刺。厂家应该补发12月份提车的车主免费充电权益,不能让车主寒心。


涉及【昊铂HT、GT提车后厂家推出免费充电权益,严重背刺老车主】的集体
涉及品牌:
昊铂
涉及车系:
说明:
1、2024年1月1日,广汽埃安旗下昊铂品牌官方宣布:2024年1月1日0时-2024年3月31日24时,购买昊铂HT、昊铂GT、昊铂SSR的首任车主,可在昊铂自建充电桩及第三方合作充电桩享受终身免费充电权益。2、厂家对刚买车的车主没有补偿,严重背刺老车主。
昊铂数据统计:
投诉量36
完成率为14%
回复率6%
满意度为3%
发表临时结果0
发表最终结果3
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