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广汽丰田锋兰达混动颗粒捕捉器堵塞和松油门发动机转速升高,严重影响驾驶安全
广汽丰田锋兰达混动
2023-12-27
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT323752(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-27 08:47:07
投诉地区
4S店名称广汽丰田锐源
里程数(KM)4100
购车时间2023-10-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人10.7日提车,每天70公里,问题:1、3300公里提示颗粒捕捉器堵塞,切手动模式低档轰油门消失。3700/4000公里又提示问题,频繁出现已经影响正常驾驶。2、从D档切到手动模式直接显示S4档,是否正常。3、行驶过程中无论是D档还是S档松油门车速降低,但是转速反而出现自动升高的情况。

涉及【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
丰田
说明:
颗粒捕捉器堵塞,导致车辆油耗高和发动机故障灯亮起
广汽丰田数据统计:
投诉量1081
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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