广汽丰田锋兰达混动颗粒捕捉器堵塞和松油门发动机转速升高,严重影响驾驶安全
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投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT323752(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-27 08:47:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽丰田锐源 |
里程数(KM) | 4100 |
购车时间 | 2023-10-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人10.7日提车,每天70公里,问题:1、3300公里提示颗粒捕捉器堵塞,切手动模式低档轰油门消失。3700/4000公里又提示问题,频繁出现已经影响正常驾驶。2、从D档切到手动模式直接显示S4档,是否正常。3、行驶过程中无论是D档还是S档松油门车速降低,但是转速反而出现自动升高的情况。
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涉及【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1081宗
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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