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比亚迪秦 PLUS车身质量差和倒车影像模糊及销售收金融服务费,厂家却不予处理
比亚迪秦 PLUS
2023-12-24
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT323682(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-24 09:28:19
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车王朝网(临海荣源4s)
购车时间2023-03-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

今年3月23日提了秦plus 400ev,当时购车149800。当时问了销售说没有新款,我遇到跟我同时间的一个买车的人说销售跟他说让他再过几天买新款。不到半个月直接降价一万多,新款23款增加了L2辅助驾驶,价格只要12万多,续航420。我买的21款续航只有400,其他辅助驾驶都没有,价格还便宜了一万多。到现在便宜三万多,仅仅十天,4月1号23款直接能提车了。销售欺诈说没有通知,无非就是清理库存车,变相欺诈消费者。

车辆车门位置上下车的时候穿着鞋子碰到车门,就有一道道划痕,还是擦不掉的。车身发霉,售后说是正常现象。我之前几辆车都没有遇到过这种事,说白了就是质量问题,或者残次品。倒车影像完全模糊不清,跟我之前用了五六年的车根本没法比。续航显示400在市区只能跑两百公里不到,预感虚标。办理贷款诱骗消费者支付金融服务费2000元,投诉了好几次一直不处理,要求厂家给出处理态度。

2023-12-25 10:33
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6658
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3932
发表最终结果7648
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