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(杨先生)
AITO-问界M7经销商不予退还定金
(庞先生)
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢车机屏幕脱胶开裂,4S店拒绝免费更换
(赵先生)
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
(陶先生)
一汽丰田锐志仪表台开裂和起油粘手及反光,严重影响行车安全
(单先生)
东风标致408发动机烧机油严重,车企不负责不保修
(李先生)
吉利银河L7主驾车门异响严重和车内噪音大,4S店无法解决
(孙先生)
长安新能源奔奔EV电池故障,厂家逃避责任不予解决
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特斯拉Model Y倒车时刹车异响,4S店未能彻底解决
(贾先生)
MG-MG5天蝎座厂家虚假宣传车辆配置
(阿先生)
东风风光580车辆联网远程系统无法正常使用,厂家未能彻底解决
(毕先生)
上汽通用别克凯越中控台开胶开裂严重和变速箱换挡顿挫,厂商拒绝更换维修
(钟先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家推卸责任不予解决
(纪先生)
长城风骏5刹车挂不上档,4S店不给质保
(冯先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
广汽传祺GS4发动机舱异响和360影像模糊不清出现雪花屏,4S店拒绝维修
(李先生)
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(徐先生)
上汽大众-途观L行车中变速箱突然档位失灵
(尤先生)
小鹏汽车P7全车塑料件老化和空调异响,要求厂家尽快解决
(谭先生)
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(杨先生)
AITO-问界M7经销商不予退还定金
(庞先生)
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投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
2分
奇瑞汽车瑞虎8 PRO中控黑屏重启,严重影响驾驶安全
奇瑞汽车
瑞虎8 PRO
2023-12-23
1.5万
0
收藏
投诉人
高
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT323676
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞虎8 PRO
2022款 290T 两驱浩瀚版 5座
投诉时间
2023-12-23 21:56:41
投诉地区
浙江
台州
4S店名称
奇瑞龙瑞4s店
里程数(KM)
5700
购车时间
2023-06-20
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2023-12-25 20:02
撤销成功:
2024-01-04 00:00
2023-12-25 12:35
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
非常满意,台州龙瑞工作人员及时为车辆进行处理维修跟进
交流反馈
车主
2023-12-25
台州龙瑞工作人员接到投诉后已跟我取得联系,车辆会进行刷新软件处理,由于本人工作较忙,店里人员表示后续会近期安排上门处理问题
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3855
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5837
次
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