广汽丰田雷凌双擎颗粒捕捉器堵塞,厂家却不作为不予解决
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投诉人 | 韦先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT323507(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-16 17:25:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浑南万象 |
里程数(KM) | 1700 |
购车时间 | 2023-09-19 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆行驶不到1600公里显示颗粒捕捉器堵塞,导致油耗升高。厂家不作为敷衍消费者,无法给出解决方案。他们告诉车主要行驶速度不能低于60,这荒唐至极。
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涉及【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1081宗
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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