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广汽丰田-锋兰达混动颗粒捕捉器堵塞
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投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT323446(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-13 18:53:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 十堰贤良浙江路店 |
里程数(KM) | 2460 |
购车时间 | 2023-10-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
买车的时候推荐双擎,买回来跑了1千多公里就堵了。然后专程去跑高速,刚过两千公里又堵了,原地预热都不管用。问售后还是让跑高速,难道我住农村,离高速路口好几十公里,三天两头还要去高速跑一圈吗。我买双擎是为了省油,照这样下去别说省油了,不知道要多花多少油费和高速费,这笔费用谁掏呢。这样无休止的堵下去,我都快疯了。我没有别的要求,第一是彻底解决颗粒捕捉器问题;第二要求更换纯油版的车。如果厂家再不给个解决方案,我会维权到底。
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2023-12-14 09:39
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涉及【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1081宗
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274次
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