哈弗赤兔因前置摄像头功能障碍，导致车辆发生事故
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT323379(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-11 10:57:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 秦皇岛市嘉达哈弗服务站 |
| 里程数(KM) | 53000 |
| 购车时间 | 2021-07-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆自从买来因前置摄像头功能障碍，导致车辆发生事故。自主刹车该介入时不介入，不该介入时突然介入，事故那么严重竟然气囊没有弹出。两年之间除了修车就是去修车的路上，希望厂家能够尽快解决给处理。
2023-12-11 14:44
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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