车子在2015年左右车门处开始生锈,厂家拒赔。后来投诉后给予索赔喷漆,厂家告知车漆质保10年,后来就一直相安无事。23年5月发现车门、叶子板及底盘生锈严重,想趁质保内索赔一次就结束了。没想到4S店拒赔,说车子下侧有伤(凹陷),凹陷处并没有生锈,而且离生锈位置还有很远。我说了凹陷处不需要索赔,你们奇瑞的车生锈你们自己难道不知道吗。这么多年我跑了多少次了4S店了,喷了又锈喷了又锈,现在又说一个离生锈处十万八千里的地方有凹陷就不给赔了。
此车从来没在非4S店以外任何地方喷过漆,希望厂家处理。(视频中我指的位置是凹陷部位,裙边上的凹陷关底盘生锈有什么关系,况且锁边凹陷部分也没有生锈)