上汽大众朗逸4S店把订购新车加价转卖给他人，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT323277(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-05 22:05:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 众凯汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2023-08-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
8月26号在上汽大众4S店交5000定金，订购朗逸新车。一个星期后通知我新车到店，安排验车。在验车前把我订购新车加价转卖，说我没有车架号，那就不是我定的车。我向上汽大众投诉，上汽大众袒护4S店，要我按照他们的要求处理此事。现诉求请上汽大众停止欺诈侵权，并进行赔偿。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2023-12-07 12:11
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
01-25
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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