2分
吉利博瑞车门上锈且腐蚀，厂家和4S店却置之不理不予解决
返回主投诉:【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT322798(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-09 19:12:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 扬州亿翔 |
| 里程数(KM) | 76000 |
| 购车时间 | 2016-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
质保内主驾驶车门上锈及腐蚀，打厂家400和扬州江都亿翔4s服务站，当时免费更换主驾驶车门。现在副驾驶车门同样位置，同样出现上锈腐蚀。扬州亿翔服务站拒绝提供第一次索赔的原始资料，厂家拒绝承认是质量问题。
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车主相关投诉
2023-11-13 09:24
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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