比亚迪驱逐舰05中控屏内屏破损，厂商却置之不理不予解决
| 投诉人 | 任先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT322508(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-24 14:22:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪路骐4s店 |
| 里程数(KM) | 1600 |
| 购车时间 | 2023-08-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车的中控屏内屏破损，到4s店售后看了半小时，然后让回去等3至4天。厂家回复过了4天再联系，说要3到5个工作日。联系400只说登记等消息，就没了。1600公里数的车出现质量问题没说法，真是恶心。
车主补充内容
2023-10-24 18:46
比亚迪一张图就可以解决售后问题，不需要检测，不需要告知车主，不需要解释，都是你车主的错。
2024-05-11 13:54
去年10月到现在没人问也没人处理，400电话就回复说等回复，没人理，电话短信都没有。
2024-05-11 17:26
处理结束，撤诉
车主相关投诉
2023-10-24 14:56
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
05-13
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3932次
发表最终结果7648次
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