一追到底
奥迪(进口)Q7车辆电力系统故障,4S店无法给予有效维修
投诉人 | 龚先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT322304(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-13 17:25:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 兰州兰奥 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2021-09-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
21年购车,10天左右发动机就报故障,4S店解码解决。车机失灵,右远光失灵,发动机启停故障。发动机故障灯常亮维修三四次,换喷油头升级已经解决。10月11日晚又报电力系统故障,维修完第二天又出现故障。
车主相关投诉
2023-10-18 13:50
最终结果
奥迪(进口)回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对奥迪的关注!
奥迪(进口)数据统计:
投诉量345宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果8次
发表最终结果449次
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