-2分
一汽丰田卡罗拉4S店欺诈销售低配置车辆且擅自多收金融服务费,其服务态度恶劣
投诉人 | 金先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT321228(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-24 10:22:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 恒信汽车集团股份有限公司一汽丰田店 |
购车时间 | 2023-08-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我在合肥恒信汽车城一汽丰田店购车被销售人员采用合同看的和签字的合同不一致的手段,让我电子签名一个,用在了三个购车建议书及强制保养及购车合同上,并且强行支付金融服务费用。合肥恒信汽车城并且采用多收钱和少开票的方式进行偷税漏税,希望有关部门进行处理。
车主相关投诉
2023-08-24 15:52
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没法跟店里沟通
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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