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上汽通用别克微蓝6整车断电导致无法启动,售后却敷衍检查不予维修
上汽通用别克微蓝6
2023-08-12
1.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌别克
投诉编号QT320684(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-08-12 18:40:41
投诉地区
4S店名称鄂尔多斯市骏驰汽车销售服务有限公司
购车时间2022-11-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年11月20日购车,到2023年8月,行驶9000公里。期间已经先后4次放置在停车场7天左右,车辆在大电瓶有电和有油的情况下,供电彻底没有电,无法开门和无法启动。包头蒙通售后检查了2次,说没有问题。没有问题为什么车辆启动不了,谁给个说法。

2023-09-18 17:09
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8048
完成率为92%
回复率87%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9780
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