专业的汽车质量投诉平台

比亚迪宋PLUS DM-i行车中动力受限和空调不制冷及充电异常,4S店不作出补偿方案
比亚迪宋PLUS DM-i
2023-08-10
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT320597(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-08-10 11:08:13
投诉地区
4S店名称连云港海森4S店
里程数(KM)26000
购车时间2022-01-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2023.07.21日,车辆行驶途中突然失去动力,差点导致后车追尾。联系客服二十分钟才接通联系拖车,期间车辆无法启动停在马路中央。检测需要更换动力电池,维修期间4S店无法提供代步车,把试驾车电池装我车上继续使用。8.3日车辆又空调不制冷,至店检测是冷媒漏液,查不出漏点,只是补充了冷媒。前后车辆维修17天,无任何补偿方案。

2023-08-10 14:47
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6338
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3666
发表最终结果7504
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有