比亚迪宋PLUS DM-i行车中动力受限和空调不制冷及充电异常，4S店不作出补偿方案
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT320597(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-10 11:08:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 连云港海森4S店 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2022-01-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023.07.21日，车辆行驶途中突然失去动力，差点导致后车追尾。联系客服二十分钟才接通联系拖车，期间车辆无法启动停在马路中央。检测需要更换动力电池，维修期间4S店无法提供代步车，把试驾车电池装我车上继续使用。8.3日车辆又空调不制冷，至店检测是冷媒漏液，查不出漏点，只是补充了冷媒。前后车辆维修17天，无任何补偿方案。
2023-08-10 14:47
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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