投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT320597(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-10 11:08:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 连云港海森4S店 |
里程数(KM) | 26000 |
购车时间 | 2022-01-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2023.07.21日,车辆行驶途中突然失去动力,差点导致后车追尾。联系客服二十分钟才接通联系拖车,期间车辆无法启动停在马路中央。检测需要更换动力电池,维修期间4S店无法提供代步车,把试驾车电池装我车上继续使用。8.3日车辆又空调不制冷,至店检测是冷媒漏液,查不出漏点,只是补充了冷媒。前后车辆维修17天,无任何补偿方案。