福田图雅诺汽车轮胎吃胎严重和前轮轴承损坏,4S店却不予有效解决
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 福田 |
投诉编号 | QT320448(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-05 20:40:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 俊腾汽贸 |
购车时间 | 2022-09-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
图雅诺五万公里吃胎严重,检修后就进行简单调试,导致车胎出现问题致使报废。问题仍然存在,现在又出现前轮轴承坏了。车辆出现严重质量问题,在投诉网希望得到公正处理。
2023-08-15 16:05
最终结果
福田汽车回复:经落实,服务经理反馈客户车辆已超保,联系客户进站检查,客户同意。
福田数据统计:
投诉量269宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为84%
发表临时结果5次
发表最终结果411次
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