投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT320368(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-02 21:17:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪汽车海洋网(咸阳翔宇天鹰4S店) |
里程数(KM) | 22600 |
购车时间 | 2022-12-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
22年年底购买2021款DM-i110KM旗舰PLUS使用常压油箱,2023年6月开始,出现在EV模式(纯电模式)下自动启动发动机的问题。且当时汽车电池电量98%,该问题与厂家描述的纯电模式下仅电动机工作不符。当前正值雨季,该问题的存在对雨季涉水路段行车造成了严重安全影响。极有可能导致涉水时发动机自启动无法关闭,从而造成发动机进水而失去动力响应,对我的人身安全产生了严重危害。这对于电池在满电饱和情况下继续过载充电会造成严重损害,甚至可能会导致车辆自燃概率的发生。另外,因发动机自启动造成的油耗损失,我希望厂家有一个说法,毕竟谁的钱都不是大风刮来的。故投诉至贵平台,希望权威部门能帮我维权。