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本人2024年5月购买奇瑞瑞虎8plus新车，购买一个多月就出现方向机异响，去4S店检修后问题解决。过后使用到10月又出现异响，4S免费更换方向机，问题解决。过后到11月份问题又出现，因年末忙未能及时去4S维修。磨到1月份因4S解决不掉，后派厂家技师来调整，问题依旧而且越调越坏。第二天直接给我免费更换了方向机，问题解决。等用到2月又出现异响，4S又请厂家技师过来协调未能解决，说要换就要把转向系统一套都换掉，要换这些配件需要把内饰还有底盘的元宝梁都拆掉才能更换。

因买的是新车已经多次拆装元宝梁，现在还要拆内饰，本人无法答应。后来厂家给出的方案：1、换；2、因问题不是很严重，说补偿2次保养（将近1200元）就这样先解决。我选了第二，现在过去半年多问题已经严重起来。因看了某平台短视频也是奇瑞网点4S店售后说这个问题还是方向机问题引起的异响，跟4S店交涉说再换还是会出现此问题。产品质量不过关，无法根治，希望厂家解决此问题。一年内换了两根方向机，现在在用的第三根依旧有问题。