-2分
东风日产逍客半轴防尘套多次出现漏油，厂家却推诿不予处理
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT320274(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-31 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金岛越丰 |
| 购车时间 | 2023-08-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车不到3千公里，右前半轴防尘套已发生两次漏油破损，玻璃电机不工作。厂家推诿说是驾驶问题，同样位置同样问题是人为原因谁会相信。
车主补充内容
2023-07-31 12:41
严重怀疑是二手车
2023-08-04 16:42
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分，非常不满意
告诉的结果治标不治本
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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