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发表投诉
2分
吉利汽车缤瑞油箱盖打不开,4S店却推脱不予维修
吉利汽车
缤瑞
2023-07-10
1.1万
1
收藏
投诉人
蔡
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT319380
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
缤瑞
2021款 1.4T CVT亚运版
投诉时间
2023-07-10 11:33:53
投诉地区
福建
厦门
4S店名称
同安君得利汽贸有限公司
里程数(KM)
13586km
购车时间
2021-06-17
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
油箱盖打不开,没有备用开启方式。在保期间去4s店,4s店踢皮球不维修,在推脱。在我车辆没有油的情况下,叫我去另外一个更远的4S店去索赔。
2023-07-10 13:53
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
满意
吉利汽车数据统计:
投诉量
5759
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
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发表最终结果
8546
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