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问题：一、在长城举报比亚迪事件后，比亚迪厂家OTA升级车机后。车辆EV模式下会悄悄启动发动机（不管电量充足与否，刚充满电也会），并且即使发动机启动了仪表盘仍显示EV欺骗用户，造成许多用户困扰和不便。问题：1.后台悄悄启动发动机，用户不知情也不可控。对于多雨或路边积水涉水的工况，增加发动机进水风险（且三包说明发动机进水不质保，若因这个更改导致发动机进水损坏，谁来买单）；2.频繁启停发动机且中间保持时长较短，发动机不足以完全热机或冷却，是否会对发动机寿命有影响，不得而知；3.对于方便充电的用户，原本可以选择纯电模式使用，这样的逻辑更改增加了用户的使用成本和保养成本（因为HEV里程会增加更快），并且严重影响用户驾驶体验。原本可以纯电模式行驶，平顺安静。现在纯电仍启动发动机，增加行驶噪音和抖动，完全没有了电车质感。并且车型宣传有多种行驶模式，其中一种就是纯电模式，现在这样更改相当于把纯电模式砍了，厂家涉及虚假宣传；4.一方面厂家更改发动机启动逻辑更频繁启动发动机，一方面又大幅度增加保养价格（物价上涨可以理解，但上涨百分这么大突变合理吗）。综上，希望厂家给个解释或者处理办法。