比亚迪海豹汽车多处出现质量问题和购车后严重降价,要求厂家解决并作出补偿
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投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT317867(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-12 02:18:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞市新融骏汽车销售服务有效公司 |
里程数(KM) | 4000 |
购车时间 | 2022-10-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题:1、车厢内金属部件出现生锈迹象,包括但不限于座椅下方结构件焊点生锈,仪表台内部结构固定件生锈等。直接观察可知生锈部位的金属件并未进行防锈处理,均是金属原色。因此有理由怀疑全车厢内所有日常不可视的内部金属部件均未做任何防锈处理工艺,存在极大的质量安全问题。问题:2、方向出现跑偏,车速80以上表现非常明显,非常严重影响行车安全性及行车体验。问题:3、辅助驾驶功能与宣传不符,车道保持功能非常鸡肋。车速80以上车身左右晃动非常明显,在过弯时几乎不能保持,严重欺骗消费者。问题:4、座椅塌陷极其明显,自购车以来,不到1个月座椅皮质发生塌陷、褶皱,包括不限于主驾和副驾及后排也存在一定程度塌陷。问题:5、大灯缝隙漏水,下雨天车大灯下一定有“泪痕”,特别严重。问题6:官方发布冠军版,增配降价,存在销售欺诈。另外店家捆绑服务强制收费,店大欺客。
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2023-05-12 11:00
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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