投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT317821(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-10 11:05:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 古棠 |
里程数(KM) | 4900 |
购车时间 | 2023-01-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2.0旗舰都标有车机导航三指切换至主驾屏幕的功能,但1.5全部不支持。产品介绍手册也没有标注,汽车之家等第三方平台更没有阐述这一区分,销售人员也没有告知这情况。众所周知,车机服务是基础功能,顶配车型的硬件或者功能上超过标配车型这是理所应当的。车机导航三指切换现在很多品牌都是全系标配,长安中低配车型没有就算了,但产品介绍手册上没有标注,销售人员都不知道。请问长安厂家这个是真的合理吗,还是想学习现在开通收费服务呢。导航切换是最基本的功能,在这个上面区分是不是会寒了消费者支持国产品牌的心呢。