哪吒汽车哪吒S增程版厂家虚假宣传车机功能,严重欺诈消费者
投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 哪吒汽车 |
投诉编号 | QT317765(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-07 02:40:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鹏顺汽车贸易有限公司 |
购车时间 | 2023-01-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车机经常性死机,车机功能与宣传相差甚远,宣传的辅助驾驶和自动驾驶等功能一个都没有。自定车之日起,一个月拖过一个月,1月份说2月更新就有,2月份说3月,4月份说5月。厂家虚假宣传,汽车连最基本的巡航都没有,买车来何用。我要退车或是立即更新,消费者不是韭菜,系统不完善就别出来销售,消费者众筹给你厂家慢慢研究吗。
2023-05-16 17:20
临时结果
哪吒汽车回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-10-09 09:15
最终结果
哪吒汽车回复: 客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
哪吒汽车数据统计:
投诉量103宗
完成率为97%
回复率92%
满意度为41%
发表临时结果44次
发表最终结果98次
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