2分
一追到底
上汽通用五菱荣光新卡变速箱异响和挂档时出现顿挫感，要求4S店给予解决方案维修
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT317326(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-14 17:46:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽省阜阳市物华汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 12800 |
| 购车时间 | 2022-06-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-04-17 11:43
撤销成功:2023-04-27 00:00
2023-04-15 14:25
临时结果
上汽通用五菱回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-04-17 09:51
最终结果
上汽通用五菱回复：经与门店核查，门店已帮用户处理好车辆问题，问题解决了。
投诉人打分
2分，非常满意
已处理
涉及【上汽通用五菱－五菱之光 ，荣光新卡差速器有异响】的集体
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430次
发表最终结果3680次
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