-2分
吉利汽车帝豪GL车机卡标重启不能进入系统，4S店无法给予有效维修
| 投诉人 | 陶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT317062(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-02 16:42:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利汽车杭州鼎伦4S店 |
| 里程数(KM) | 50487 |
| 购车时间 | 2018-09-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
之前一直未出现这种问题，车停了两三天之后，去开车时就出现车机卡标重启，无法进入系统的情况。去过杭州鼎伦售后4S店售后服务，技师说无法维修，我要求维修或更换车机。
车主补充内容
2023-04-02 17:43
无法修好，我要求更换车机。
2023-04-04 14:08
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
售后说过保了，不给维修或者更换，让自费更换！
吉利汽车数据统计:
投诉量6036宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果550次
发表最终结果8782次
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