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零跑汽车C11新车底盘异响严重,4S店已多次维修无果
零跑汽车零跑C11 纯电版
2023-03-28
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投诉人
先生
投诉品牌零跑汽车
投诉编号QT316973(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-28 18:14:19
投诉地区
4S店名称宁波零跑汽车宁慈东路店
里程数(KM)25000
购车时间2022-04-08
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

提新车第一天开始就发现底盘严重异响,之后陆陆续续一直维修至今,修了9次未修好。我跟厂家要求退换车辆,厂家不同意,给出的意见还是继续修。

2023-04-13 16:07
最终结果
零跑汽车回复:问题已解决。
零跑汽车数据统计:
投诉量194
完成率为23%
回复率7%
满意度为10%
发表临时结果0
发表最终结果36
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