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2分
比亚迪秦PLUS DM天窗无法正常关闭,4S店已多次维修无果
比亚迪秦 PLUS DM-i
2023-03-10
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT316570(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-10 18:40:34
投诉地区
4S店名称沧州中煤比亚迪
购车时间2022-12-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

新车刚买78天,天窗开启后无法关闭,关闭自动弹启。一天之内去了两次店,第一次刷了主机笼子模块,第二次去厂家技术员告知维修人员刷左前控制模块改下数据。回家后还是不行,还是出现这个问题。现在快到下雨时间了,难道真的等到雨水进了车里才可以给维修好吗。我要求给更换天窗总成或一次到位维修好车,或退换车给补偿。

2023-03-11 11:51
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-03-14 17:26
最终结果
比亚迪回复:问题已解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
不太理想
比亚迪数据统计:
投诉量6659
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7650
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