一汽丰田卡罗拉打方向时出现严重异响,4S店无法给予有效维修
返回主投诉:【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT316244(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-25 04:48:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 丰田庞大丰雅 |
里程数(KM) | 38810 |
购车时间 | 2021-03-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
原地打方向时间歇性出现异响,4S店说找不到原因,判断不出来哪里响,他们也没办法。最后协商说跟技术总监汇报,然后一个多月都没有下文。
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2023-02-27 08:34
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。
涉及【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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