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一汽丰田卡罗拉打方向时出现严重异响,4S店无法给予有效维修
一汽丰田卡罗拉
2023-02-25
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT316244(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-02-25 04:48:19
投诉地区
4S店名称丰田庞大丰雅
里程数(KM)38810
购车时间2021-03-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

原地打方向时间歇性出现异响,4S店说找不到原因,判断不出来哪里响,他们也没办法。最后协商说跟技术总监汇报,然后一个多月都没有下文。

2023-02-27 08:34
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。
涉及【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
丰田
说明:
方向机存在质量缺陷,厂家曾召回更换方向机,但一段时间后问题又再出现问题
一汽丰田数据统计:
投诉量2639
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15
发表最终结果3853
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