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2022年4月24日，在微信长安汽车小程序订的奔奔，承诺6个月到车。我耐心等待8个月5天，排名到1350时，眼看就要排队到我提车时。12月29日长安汽车厂家私自操作系统，在微信长安汽车小程序自动退单，然后没有任何解释。这是欺骗欺诈消费者，所有解释权归厂家，消费者没有任何权益。我借助贵平台去联系长安厂家，给恢复我的订单，还我公道让我正常提车。