三个月出现三次同样故障是系统故障,电池系统异常和电量不足,4S店无法查询具体故障问题。现在汽车无法启动,售后停止维修说是电池问题,可是无法确定,就这样一直拖,不给解决。厂家也是捣江湖,希望平台为消费者利益帮忙一下。我天天联系厂家,厂家一直跟进,可是汽车问题就是没有维修好。
广汽传祺GS4 PHEV汽车电池系统异常和电量不足,4S店查不出故障原因无法给予维修
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT315961(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-12 12:48:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝山区广汽埃安体验店 |
| 里程数(KM) | 132000 |
| 购车时间 | 2019-06-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
涉及【广汽传祺 电瓶亏电】的集体
涉及【广汽传祺-GS4 PHEV汽车电池系统出现异常】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2421宗
完成率为96%
回复率59%
满意度为57%
发表临时结果4次
发表最终结果2765次
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