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吉利汽车新帝豪车身及多处出现严重生锈,厂家和4S店以过保为由不予免费维修
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投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT315844(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-06 19:38:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 海南合吉吉利4S店 |
购车时间 | 2019-05-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
吉利新帝豪多处存在车身生锈的问题,厂家和4S店却以过三年质保为由,不予免费处理。车辆的车门排水处、引擎盖、发动机舱下方均有生锈的地方,希望厂家给予免费处理。
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2023-02-07 16:45
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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