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吉利汽车新帝豪车身及多处出现严重生锈,厂家和4S店以过保为由不予免费维修
吉利汽车新帝豪
2023-02-06
78640收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT315844(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-02-06 19:38:03
投诉地区
4S店名称海南合吉吉利4S店
购车时间2019-05-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

吉利新帝豪多处存在车身生锈的问题,厂家和4S店却以过三年质保为由,不予免费处理。车辆的车门排水处、引擎盖、发动机舱下方均有生锈的地方,希望厂家给予免费处理。

2023-02-07 16:45
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量5926
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8708
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