详细描述:4月22日在小程序订的奔奔汽车,承诺说6个月到车,耐心等待8个月9天,排名到1000。眼看就要到了时间了,结果系统自动退单,厂家没有任何解释,就是在欺骗玩弄消费者。所有解释权归厂家,消费者没有任何权益。
投诉人 | 潘先生 |
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投诉品牌 | 长安欧尚 |
投诉编号 | QT315490(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-11 22:14:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济宁市新生茂新能源 |
购车时间 | 2022-04-22 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
详细描述:4月22日在小程序订的奔奔汽车,承诺说6个月到车,耐心等待8个月9天,排名到1000。眼看就要到了时间了,结果系统自动退单,厂家没有任何解释,就是在欺骗玩弄消费者。所有解释权归厂家,消费者没有任何权益。
4月在奔奔订车小程序订了两台奔奔,排名3万多名。目前半年期间无人联系我,12月28日看了下排名前面还有1千多人。在12月29日收到通知订单说被取消,我立马联系长安客服,客服告知被当地经销商从后台软件取消订单。本人订单两台奔奔被经销商高价转让给其他顾客,我对当地经销商的做法表示非常不理解。希望贵平台联系厂家,给恢复我的订单。