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你好，我这边是19款奥迪A6L，现在出现左前大灯有水珠，在半年前是有水雾的现象。根据厂家的要求，去4s店进行了协商解决方案，叫我先撤诉和叫我自己走保险处理，厂家给予补偿措施。我要求赔5000元车辆折损费和2000元保险增加费，厂家叫我自己提供证明（图片有），但拖了几天后现在又跟我说要找有资质的第三方出具车辆折损费的费用证明。我认为这真的不是我不配合厂家，他们一会这样一会那样，就是一直拖着不给解决，然后拖到车辆过质保，厂家的手段真的是高。